キレイモ新宿南口店に行ってみた！無料カウンセリング体験レポート

レビュアー情報

20歳・女性

都内の大学に通う女子大生です。

エステやまつエクなどの美容関連に興味があり、雑誌などでおしゃれを研究しています。

今回は、有名人も多く通う全身脱毛ができるキレイモで無料カウンセリングとハンド脱毛体験に行ってきました。

1年ほど前から他社脱毛サロンでワキの脱毛を施術しており、現在も通っています。

店舗情報

店舗名

新宿南口店

営業時間

11:00〜21:00

通いやすさ・立地

JR新宿駅東南口から徒歩3分ほどで通いやすい

申し込みまで

キレイモのカウンセリング予約は、ケータイかパソコンで簡単に予約できちゃいます。

まずは、「ご利用人数」、「店舗」、「日時」を入力します。

 

◎がついているところをクリックして日時を確定します。

そして、「氏名」や「電話番号」といった個人情報を入力していきます。

 

最後に学生プラン希望の有無を選択して予約完了です。

 

 

体験レポート

駅からお店に行くまで

JR新宿駅の東南口を出て左に直進し、エスカレーターを降りると下の写真のような光景が見えます。

そこから矢印の方向に進むと、

左手側の1階にドコモが入っている「君嶋ビルがあり、同ビルの7階に「キレイモ新宿南口店」があります。

受付・待合室

受付は広々としていて、私が来店した時には待っているお客さんはいませんでした。

店員さんの年齢・性別・勤務年数

24才・女性・2年

他の店員さん

25才・女性

カウンセリングルーム

受付からカウンセリングルームに案内され席に座ると、店員さんに「コース案内の資料をお持ちしますのでしばらくお待ちください」とハーブティーorほうじ茶のドリンクサービスがありました。美味しかったです。

店員さんが戻ってくるとまずは、脱毛の周期についての話を聞き、私が他店で脱毛経験があることを伝えると、簡単に話をしてくださいました。

他社サロンでも似たような内容なので軽い説明で良かったです。

ここでの内容をまとめると、サロンに通う頻度は毛の毛周期に合わせてで、2〜3ヶ月に1度がタイミングとして最適とのことでした。

また、誰しも疑問をもつ医療脱毛とエステ脱毛の違いについて、シェービングを続けることで肌に受けるダメージが大きいことなどについて等の説明を受けました。

トリートメントルーム

トリートメントルームでは、ハンド脱毛体験を体験しました。

写真右手側の機器が今回脱毛体験で使った機器です。

2分ほどで脱毛体験をすることができ、まったく痛みは感じませんでした。

ご覧の通り、つるつるすべすべになりました！

正直、この日にハンド脱毛体験ができることを忘れていた私。

手のひらの毛の処理をしていませんでした。

しかし、店員さんがすばやく「手の方シェービングさせていただきますね」と始めてくださりほっと一息です。

店員さんの経験いわく、医療脱毛との違いはこの痛みにあるようで、アンダーの毛の処理となると断然エステサロンの方が痛くないんだそうです。

カウンセリングルーム

ハンド脱毛体験が終わると、「お客様は他社さんのエステに通われているとお話くださいましたが、どうしてキレイモに足を運んで下さったのですか？」と質問され、「現在はワキだけ脱毛しているので全身脱毛にも興味があるんです」と答えました。

そうすると店員さんは嬉しそうにキレイモの脱毛について話してくれました。

 

まず、キレイモの一番の強みは、全身脱毛に「顔全体」が含まれていることです。

他の脱毛サロンでは顔脱毛が含まれていないことが多いので、少しでも顔脱毛を考えているのであればとてもお得です。

また、キレイモには月額制と回数制のパックプランがあるのですが、毛の多さと太さにコンプレックスを持っている私は、「18回じゃ足りないかも。何ヶ月払えばいいんだろう…」と心の声がでてしまいました。

するとすかさず「お客様を拝見する限り全然剛毛ではないと思いますよ！でも回数の心配をされる方多いのですが…実はこういうプランもあります！」と差し出されたのは、脱毛回数無制限の「スペシャルプラン」です。

私は公式サイトで月額制度があることは知っていましたが、公式サイトでもこの情報は出していないです！(2018年1月現在)

理由としては、キレイモが試験的に再開した試みということで、本社の都合で変更やスペシャルプランがなくなるのがいつかわからないとの事でした。

料金的には税込350,000円で、通い放題なのですが、全身脱毛を18回行った後、回数無制限の部分脱毛をしていく仕組みです。

19回目以降が部分回数というのは、なぜだろうと思うかもしれませんが、すでに18回で満足している部位は省くことができ時間短縮できます。

そして、うなじ・背中・ヒップ・Oラインは店員さんが無料でシェービングしてくれます。

キレイモは比較的シェービングが甘くても大丈夫と教えてくれたのでその他の部位についてあまり深く気にしなくても平気かもしれません。

 

次に、料金プランの説明を受けました。キレイモでは、月額制と、パックプランがあります。

月額制については月9,500円から始めることができ、指定した銀行口座かクレジットカードからの引き落としのみ利用できます。

この方法は学生さんの脱毛にとても向いていると感じました。

手続・支払いについては、契約時に頭金（2万円）を支払い、引き落とし口座orクレジットカードの指定を行います。

そして頭金分の施術後に引き落としが開始される。といった流れです。

パックプランは6・10・12・18回の回数制プランで、一括払いやローンを組むなどの選択が可能です。

こちらも契約時に頭金（2万円）を支払います。

しかし、こちらが少し面倒なのは、クレジットカードで分割払い/リボ払いをする場合は、自分でクレジットカード会社に問い合わせて手続きを行わなくてはなりません。

最後に予約方法ですが、契約時に渡される仮パスワード（ログイン後変更可能）で、キレイモのマイページでログインし予約（24時間予約可能）するか、キレイモのコールセンター（受付時間内）に電話して施術の予約をとることが可能です。

感想

全体にかかった時間

今回の無料カウンセリング全体にかかった時間は、約1時間30分でした。

1時間で終わると思っていたので気持ち的に少し長いように感じました。

店内の雰囲気

新宿南口店のキレイモが入っているビルは、新しい建物というわけではないのですごくきれいとは言えません。

しかし、キレイモの入り口からはとてもきれいでサイトに載っている写真通りといった感じでした。

接客について

店員さんは常に笑顔で接客してくださり、とても感じが良かったです。

また、私が他店エステの検討も考えているけれど、まだカウンセリングは受けてないということを伝えると、他店の全身脱毛の値段や現在の特典、他店エステ乗り換え割引の適用額など教えてくれました。

このような接客は、実際に自分がサロンまで足を運ばないと得られない情報なのでとてもいいと感じました。

少し残念なのは、勧誘とまではいかないのですが、店員さんとに契約を先延ばしにするデメリットを言われ、はっきりと「今日は大丈夫です」と言えない圧迫的な雰囲気があったことです。

このこともありカウンセリング時間が長引いたとも言えます。

ハッキリ言葉で言えない人は私と同じようなシチュエーションになる可能性があるので、そのような心構えでカウンセリングに行くのがいいかもしれません。

実際に有料プランに申し込みしたいと思ったか

全身脱毛の値段的には他社サロンと大差はないと感じましたが、シェービングサービス無料の有無や顔脱毛の有無などで差別化されている印象です。

その点でキレイモは、顔脱毛の代わりにフォトフェイシャル美肌ケアに施術を変更できたり(毎回選択可能)、スリムアップジェルで痩せ効果まで期待できたりすることもあり、永久会員になるならキレイモがいい！と感じました。

まとめと総合評価

☆1〜5までで評価

キレイモの評価は☆5つです！

店員さんの感じの良い接客もよかったのですが、キレイモは他社サロンからの乗り換え割引が5万円ある(原則カウンセリング当日)ことや、自分が全身脱毛に満足したら部分脱毛で施術が受けられることなど、脱毛の進行に考慮したプラン内容が女性に嬉しいと感じました。

長く通い続けるにはやはり内容重視！

ということで大満足の無料カウンセリングでした！